Satın aldığınız ürünün iadesi,teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde faturası ile birlikte kabul edilir.

Ürünün kutusu, ambalajı, aksesuarlarının eksiksiz ve hasarsız olması gerekmektedir. Ambalajı bozulmuş ürünlerde iade ve değişim yapılamaz.

İade ve değişim talebi istenen ürünün, Sihirli Patiler ailesi olarak anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi Yurtiçi Kargo ile gönderilmesi gerekmektedir.

İade veya değişimi istenen ürünün Kargo gönderi masrafları alıcıya aittir.